플라잉닥터스가 놀유니버스와 제휴를 통해 인터파크 투어에 제공 중인 해외환자이송을 포함한 해외응급케어 서비스를 제공한다고 밝혔다.
해당 서비스는 인터파크 투어를 이용하는 여행객들에게 24시 긴급의료지원 및 항공의료이송 서비스 등을 제공하며, 인터파크 투어의 모든 해외 패키지 상품에 미리 포함돼 있어 별도의 가입 절차나 추가 비용 없이 바로 제공받을 수 있다.
플라잉닥터스가 제공하는 ‘해외응급케어’ 서비스는 크게 두 가지로 나뉜다. 첫째는 해외 응급의료 이·후송 지원이다. 여행지 현지 병원에서 치료가 어렵다고 판단될 경우, 의료진의 의학적 판단에 따라 구급차, 일반 항공기는 물론 에어 앰뷸런스, 헬리콥터 앰뷸런스 등을 이용해 적절한 치료가 가능한 병원이나 국내로 이송을 지원한다. 현지 입원 병원에서부터 한국 병원에 입원할 때까지 모든 이송 관련 서비스가 베드 투 베드(현지입원 병원의 침대에서 한국 입원병원의 침대까지)서비스로 제공된다.
둘째는 한국인 응급의학과 전문 의료진의 24시간 실시간 의료상담이 가능하다. 현지 병원에 입원한 환자가 언어 문제로 진료 과정에서 어려움을 겪을 경우, 의료 통역을 지원받을 수 있다. 모든 서비스는 365일 24시간 중단 없이 운영된다.
특히 플라잉닥터스는 국내 유일하게 에어앰뷸런스를 보유하고 있어 자체 응급의학 의료진과 에어앰뷸런스로 효과적인 이송을 제공할 수 있다.
플라잉닥터스 관계자는 “가족 단위 여행객의 비율이 높은 동남아 패키지여행 특성상 질병에 취약한 연로한 부모와 어린 자녀의 건강에 대한 걱정이 있는 경우, 그리고 2-30대 젊은 층이 선호하는 유럽이나 북미 등 장거리 패키지여행에서도 해외응급 케어서비스가 빛을 발할 것으로 보인다”고 전했다.
한편, 플라잉닥터스는 현재 한국국제협력단(KOICA), 대한무역투자진흥공사(KOTRA), 국방부, 외교부 등 주요 공공기관들 그리고 LG전자, LG디스플레이, 삼성물산 등 주요 기업들을 포함한 250개 이상의 고객사들에 해외긴급의료지원 멤버십 서비스 및 전지 의료지원 서비스를 제공하고 있으며, 높은 고객 만족도를 이끌어내 대한민국 No.1 의료∙보안 서비스 전문 브랜드로서의 입지를 지속적으로 강화해 나가고 있다.
또한 긴급 의료지원 서비스뿐만 아니라 분쟁지역, 위험지역을 포함 전 세계 180개 국가에 보안 네트워크를 보유하고 있어 회원들의 신변안전, 재난구출지원, 안전지역으로의 긴급이송지원 등의 보안지원 서비스도 제공하고 있다.
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