[스포츠월드=유수연 온라인 뉴스 기자] 70만명에 달하는 구독자를 보유한 유튜버 하얀트리가 확인 절차를 충분히 거치지 않은 허위방송으로 피해를 본 대구의 한 간장게장 집 사장이 국민청원을 올렸다.
지난 15일 청와대 국민청원 게시판에 ‘유튜버의 허위사실 방송으로 자영업자가 피해를 보지 않게 법과 제도를 만들어주세요’라는 제목의 청원 글이 올라왔다.
식당을 운영하는 자영업자라고 밝힌 해당 청원인은 “간장게장 무한리필 전문점으로 성실하게 장사를 시작해서 어느 정도 대구의 지역 맛집으로 자리매김하던 중 너무나 황당하고, 억울한 일을 겪게 되어 말씀드린다”며 운을 뗐다.
청원인은 “어느 날 갑자기 맛집 유튜버가 방문해 촬영했고 그 유튜버님은 며칠 뒤 ‘음식을 재사용하는 무한리필 식당’이라는 제목으로 저희 매장 영상을 업로드했다”라며 “그 영상으로 인해 저희 매장은 음식을 재사용하는 식당으로 낙인이 찍혀 버렸다”고 설명했다.
이어 “사실이 아님을 해명하기 위해 영상에 ‘저희 매장은 음식 재사용을 결코 하지 않는다’는 것과 유튜버님이 오해할 수도 있는 부분에 대해 해명 글을 보냈다”며 “당시 폐쇄회로(CC)TV도 다 보여드릴 수 있다는 내용의 댓글을 작성했음에도 불구하고 해명 글을 다른 사람들이 볼 수 없게 차단·삭제시켜 버렸다”고 주장했다.
그러면서 “해당 영상이 무차별적으로 확산이 될 때까지 방치시켜 버린 이 유튜버님의 행동에 대하여 도저히 이해할 수 없다”고 덧붙였다.
앞서 7일 유튜버 하얀트리는 간장게장 무한리필 식당에 방문해 촬영하던 중, 리필 받은 게장에 밥알이 있는 것을 확인했다며 재사용 의혹을 제기했다. 영상에는 해당 식당 상호가 적힌 메뉴판이 노출되기도 했다.
그러나 이후 유튜버가 발견한 밥알은 그가 먹고 있던 간장 소스를 리필할 때 기존 소스를 붓는 과정에서 들어간 것임이 밝혀졌다.
논란이 커지자 하얀트리는 의혹을 제기한 영상을 삭제하고 11일 해명 영상을 올렸다. 하얀트리는 해명 영상에서 “현장에서 적극적으로 밥알이 나온 이유에 대해 피드백을 요청했어야 하는데 그러지 못해 피해를 드려 죄송하다”며 사과했다.
이와 관련해 청원인은 “유튜버는 해당 영상을 내리고 사과 영상을 업로드 했으나 재촬영을 왔을 때 저희는 이미 영업을 중단한 상태”였다며 “영상으로 인해 매장이 입은 피해에 대한 일체의 언급이 없었고, 오히려 유튜버 본인의 이미지 관리밖에 안 되는 해명 영상이었다”고 전했다.
청원인은 “저희 매장에 수많은 욕설, 항의, 조롱 등 입에 담지 못할 내용의 전화가 빗발쳤다”며 “포털 사이트 및 여러 커뮤니티에서 무차별적 악플들이 난무해 정신적 고통으로 인해, 결국 영업을 중단하게 됐다”고 털어놨다.
끝으로 청원인은 “1년여간 코로나도 극복하면서 성실하게 운영한 매장을 한 유튜버의 허위 영상 하나로 문을 닫게 된 상황이 너무나도 억울하다”며 “코로나보다 더 무서운 유튜버의 갑질과 횡포를 법과 제도로 막을 수는 없는지 너무나 답답하다. 자영업자들이 마음 편하게 장사에만 전념할 수 있도록 법과 제도를 마련해 달라”고 적었다.
사진=유튜버 ‘하얀트리’ 캡처/청와대 국민청원 홈페이지 캡처
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