쇼핑몰 구축 솔루션 플렉스지가 7월부로 고객 혜택 기능을 강화한 시스템 업데이트를 진행했다고 5일 밝혔다.
플렉스지를 운영하는 위드소프트에 따르면 이번 시스템 업데이트는 회원 등급별 할인 혜택과 앱 구매시 추가 할인 등의 기능 확대를 주요 내용으로 하고 있다.
앞으로 플렉스지 활용 쇼핑몰들은 고객 혜택 강화로 만족도를 높이고, 단골 고객 확보에 주력 할 수 있게 됐다. 또, 이용 고객은 단순한 편리를 넘어 배송비 혜택 등 금전적으로도 혜택을 받을 수 있다.
위드소프트 관계자는 “온라인 쇼핑몰 운영자들에게 회원은 단순한 고객이 아닌 공감과 소통을 하는 VIP이며, 한명의 회원은 수 많은 기회를 연결해주는 소중한 사람”이라며 “회원들을 한명씩 다 챙겨주고 싶은 것이 쇼핑몰 운영자들의 마음이다. 상품 관리부터 발송, 신제품 주문, 메뉴 관리를 해야 하는 운영자들은 몸이 열개라도 바쁘다. 이에 플렉스지는 쇼핑몰 운영자들의 불편함을 덜고 고객과 소통 확대 지원을 위해 시스템을 업그레이드 한 것”이라고 전했다.
업데이트는 회원등급별 즉시할인과 APP구매시 추가할인 기능을 넣은 모바일 쇼핑이 많은 고객들에게 혜택을 확대 했다. 특정 시간에 상품 상태를 일괄변경하는 예약 기능과 장바구니 구매시 배송비 혜택이 특징이다. 기존에는 묶음 배송으로 특정 상품군만 배송비 혜택을 받았으나 설정해 둔 금액 이상을 장바구니로 구매하면, 전체 상품 모두 배송비 혜택을 받을 수 있다. 여기에 앱 설치 또는 회원 가입 후에 자동으로 로그인을 유지하는 시스템도 업그레이드 했다.
이번 기능 업데이트에 대해 위드소프트 김형준 대표는 “큰 기능은 아니지만 인터넷 쇼핑몰 운영자들과 회원들의 소통을 원활히 하는 ‘소확행’ 기능을 업데이트 했다”며, “앞으로도 가려운 곳을 긁어주는 소소한 기능을 계속 업데이트 할 예정”이라 말했다.
한편, 플렉스지는 위드소프트가 편리한 온라인 쇼핑몰 오픈을 위해 제공하는 서비스다. 누구나 간편하게 쇼핑몰을 운영 할 수 있게 개발한 반응형 웹 서비스다. 간편하게 쇼핑몰 제작, 관리와 운영이 가능한 것이 특징이다. 특히, 모바일이 대세인 요즘 시장 상황에 맞게 스마트폰 앱 서비스도 지원한다. 2022년 6월 현재 누적 거래액 7000억원을 돌파 했다.
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