① 가족여행의 재발견
최근 여행 업계에는 가족여행이 화두다. ‘워라밸(일과 삶의 균형)’을 추구하는 2030 세대와 은퇴 시기에 접어든 5060 베이비부머 세대의 여행수요 증가가 맞물리며, 성인 자녀와 부모가 함께 떠나는 일화가 급격히 늘고 있어서다. 실제 하나투어가 자사 해외여행상품 예약통계를 분석한 자료에 따르면, 지난 2017년 성인 자녀와 부모가 함께 떠난 여행수요는 28만 7000여건으로 2013년 대비 71% 증가했고, 같은 기간 조부모까지 3대가 함께한 여행수요도 76% 늘어난 것으로 나타났다.
② 프리미엄 패키지 인기몰이
올 상반기를 강타한 가심비(가격 대비 마음의 만족) 소비 경향은 해외여행상품 선택에도 영향을 미쳤다. 해외여행과 병행해 독특한 체험을 즐길 수 있는 테마 여행이 대중화됐고, 다소 고가에 판매되는 노쇼핑·노옵션 상품을 선호하는 여행객도 늘었다. 하나투어는 항공과 호텔, 여행일정, 가이드 서비스 등 여행상품 구성 요소들이 일반 상품 대비 고급스러운 상위 10% 상품브랜드 ‘하나팩 프리미엄’을 내놓기도 했다.
③ 소도시여행
여행객들로 북적이는 대도시보다 고즈넉한 소도시 여행을 선호하는 경우가 늘고 있다. 지난 몇 년간 유럽을 중심으로 인기를 끌던 소도시 여행은 최근 일본과 베트남, 태국 등지로 퍼지고 있는 것이다. 소도시 여행의 인기는 핫(Hot)한 곳을 되려 거부한다는 ‘혐(嫌)핫’ 트렌드와 연결 지을 수도 있는 현상이다. 소도시를 여행하는 이들은 작지만 개성 넘치고, 아기자기한 볼거리가 다양하다는 점을 매력으로 꼽는다. 하나투어 고객 중 소도시 방문일정이 포함된 패키지상품을 선택한 이들은 작년 들어 폭발적으로 증가했다.
④ 식도락 해외여행
해외 맛집투어를 즐기는 식도락가도 많아졌다. 단순 랜드마크 관광보다 각자의 관심 테마를 목적으로 삼는 독특한 여행이 인기를 끌고 있기 때문이다. 식도락은 여행과 접목하기 가장 쉽고, 여행객들의 선호도가 높은 테마다. 이에 하나투어는 전문 셰프가 동행하는 ‘셰프투어’, 한국보다는 현지에서 주목받는 맛집들을 골라 탐방하는 ‘맛10투어’, ‘미슐랭 투어’, ‘와이너리 투어’등 다양한 식도락 상품을 선보이고 있다.
⑤ 자유여행객용 현지 투어
일정을 각자 기획하는 자유여행객이 증가함에 따라 여행사의 현지 투어 상품이 덩달아 인기를 끌고 있다. 자유일정 중간중간에 기호에 맞는 현지 투어를 포함하면서 한결 완성도 높은 여행을 즐기기 시작한 것이다. 현지 투어는 길게는 하루나 반나절, 짧게는 한두 시간 코스로 구성된 투어 프로그램이다.
⑥ 전문가에게 맡기는 스냅사진
이미지 중심의 SNS가 대세가 되면서 한국인들의 여행 인증샷 문화도 한층 고도화됐다. 단순히 여행지를 배경으로 찍는 셀피보다는 여행지 배경과 어우러지는 멋스러운 사진이 SNS에서 많은 관심을 받는다. 유럽 여행지를 배경으로 스냅사진을 찍어주는 전문 업체 중에서는 하루에 수 백만원의 가격을 매긴 곳도 있다. 하나투어의 경우 자사의 일부 패키지와 허니문 상품에 전문 포토그래퍼의 스냅사진 촬영 서비스를 무료로 포함하고 있다.
⑦ 일본여행 돌풍
일본정부관광국 자료에 따르면, 2017년 한국인들의 일본여행수요는 714만명을 넘기며 사상 최대치를 기록했다. 하나투어의 경우 이 기간 해외패키지 여행객 중 35%가 일본으로 다녀왔다. 일본은 엔화가 지속해서 약세를 보이는데다 국내 저가항공사들을 중심으로 항공 노선이 꾸준히 늘고 있어 접근성이 향상되고 있다.
⑧ 단독 맞춤여행
맞춤여행은 여행상품을 구성하는 각종 요소를 여행객이 입맛에 맞게 직접 선택해 만드는 DIY(Do it yourself) 서비스다. 각자 취향에 맞는 상품을 꾸릴 수 있는 데다 우리 가족 또는 일행끼리만 뭉쳐 여행을 즐길 수 있어 주목받고 있다.
⑨ TV를 따라가는 여행
TV 여행예능의 인기는 올해도 식지 않았다. 패키지여행을 소재로 한 ‘뭉쳐야 뜬다’를 비롯해 알뜰여행(짠내투어), 자유여행(배틀트립) 등 다양한 형태 여행예능이 꾸준한 인기를 끌고 있다. 여행예능의 인기는 여행객들의 여행심리를 자극하는 동시에 여행사의 상품구성을 다변화하는데도 긍정적인 영향을 주고 있다.
⑩ ‘소확행’ 국내여행
올해 들어 작지만 확실한 행복을 추구하는 이른바 ‘소확행’이 새로운 흐름으로 떠올랐다. 여행 업계에서는 주말을 활용해 쉽게 다녀올 수 있는 국내여행이 일상 속 작은 여행에 해당한다. 지난 동계올림픽 개최로 이목을 집중시킨 평창과 강릉 일대, 여행예능을 통해 아름다운 자연경관을 뽐낸 남해 일대 등 다양한 매력의 국내 여행지가 관심을 끌고 있다.
kwjun@sportsworldi.com
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