하지만 비싸다는 단점이 있어 구입을 망설이는 경우가 많다. 이에 칼라레이저복합기를 임대해주는 업체가 있어 주목을 받고 있다. 컬러복합기임대 전문업체 칼라테크( http://www.colortek.co.kr)는 잉크 등 각종 소모품까지 임대료에 포함돼 있어 경제적으로 부담이 없다. 특히 당일 설치, 당일 A/S 등 빠른 서비스가 가능해 이용자들에게 좋은 반응을 얻고 있다.
칼라테크(02-719-1644)는 13년 연속 사무용복합기(복사기) 만족도에서 1위를 차지한 후지제록스 제품을 판매 및 임대하고 있다. 임대라고 해서 중고 칼라레이저복합기를 사용하지 않고 새 제품을 임대해주는 것도 칼라테크만의 노하우. 또 직원이 직접 방문하지 않아도 원격지원서비스를 통해 고객의 컴퓨터에 관련 드라이브를 정확하고 빠르게 설치한다. 토너가 떨어지면 당일 방문이나 무상 퀵서비스를 제공하는 등 고급 서비스도 제공한다.
이 때문에 코웨이, 삼성, 국방부, 대한상공회의소 등 450여 개의 대기업·공공기관에 임대계약 및 납품 서비스를 제공하고 있으며 최신식의 다양한 컬러레이저복합기를 보유하고 있다.
칼라테크 정진석 대표는 “고객 맞춤 상담을 통해 알맞은 모델과 가격을 제시하도록 노력하고 있다”며 “고객만족과 신뢰를 최우선으로 생각한다”고 말했다
조원익 기자 wick@sportsworldi.com
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